FACT répond aux besoins de ses clients via un système de gestion de la qualité, à travers une approche processus et un système de gestion des risques. La performance de ce processus s’applique au principe d’orientation client, principal moteur de la croissance durable de l’entreprise. En suivant cette direction, FACT:
objectifs pour atteindre la certification EN9100 à l’horizon 2020